Política de Privacidade da blbet2

Para os fins da LGPD (Lei n.º 13.709/2018), a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a blbet2, operadora do site https://blbet2.cam.

O canal de contato designado para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados é o e-mail [email protected], que também funciona como ponto de contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da organização. Todas as solicitações relacionadas à LGPD serão respondidas no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação.

A blbet2 coleta dados pessoais de três formas distintas: dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma e dados obtidos de fontes legítimas de terceiros.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, endereço residencial completo, endereço de e-mail e número de telefone celular;
• Documentos de identidade: imagens do RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), comprovante de residência e selfie de verificação, coletados no processo KYC;
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados bancários para TED/DOC, identificadores de carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay, e endereços de carteiras de criptomoedas para USDT). A blbet2 não armazena dados completos de cartão de crédito — esses dados são processados exclusivamente pelos adquirentes certificados;
• Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas ao suporte, incluindo chats ao vivo e e-mails.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device ID);
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, sequências de apostas e interações com jogos;
• Cookies e tecnologias similares (detalhados na Cláusula 9).

2.3 Dados obtidos de terceiros:

• Informações de verificação de identidade obtidas de bureaus de crédito ou bases de dados públicas para fins de confirmação do CPF;
• Dados de prevenção à fraude fornecidos por parceiros especializados em segurança digital.

Os dados pessoais coletados pela blbet2 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

A blbet2 não utilizará os dados pessoais dos usuários para finalidades diversas das listadas acima sem comunicação prévia e, quando aplicável, novo consentimento do titular.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela blbet2 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7.º da LGPD:

• Consentimento (inciso I): coletado no momento do cadastro e para comunicações de marketing. O usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente;
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II): tratamento necessário para atendimento às exigências da Lei n.º 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), Lei n.º 14.790/2023 (regulamentação de apostas online) e demais normas aplicáveis;
• Execução de contrato (inciso V): tratamento indispensável para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma blbet2;
• Legítimo interesse (inciso IX): utilizado para análise de segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas razoáveis dos titulares.

A blbet2 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento ocorre somente nos seguintes contextos, sempre com a adoção de cláusulas contratuais de proteção adequadas:

• Processadores de pagamento: adquirentes e intermediadores financeiros (como operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e processadores de cartão) recebem apenas os dados estritamente necessários para a conclusão das transações financeiras;
• Fornecedoras de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe e demais desenvolvedoras recebem identificadores anônimos de sessão para fins de funcionamento dos jogos — nunca dados pessoais identificáveis sem necessidade técnica;
• Prestadores de serviços de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes, contratadas como operadoras de dados sob os termos da LGPD;
• Autoridades governamentais e regulatórias: em cumprimento a determinações judiciais, requisições do Ministério da Fazenda (SPA), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou outras autoridades competentes;
• Auditores e assessores jurídicos: quando necessário para a defesa de direitos da blbet2 em processos judiciais ou administrativos, sob obrigação contratual de confidencialidade.

Em razão da natureza internacional dos serviços prestados pela blbet2, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, a blbet2 garante que tais transferências estão amparadas por ao menos um dos mecanismos previstos no Art. 33 da LGPD:

• Transferência para países com nível adequado de proteção de dados, reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, garantindo que o destinatário ofereça nível de proteção compatível com o exigido pela LGPD;
• Certificações e selos reconhecidos internacionalmente para proteção de dados pessoais.

Os dados de usuários brasileiros são tratados prioritariamente em infraestrutura com padrões de segurança certificados (ISO 27001 ou equivalente).

A blbet2 retém dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos obrigatórios:

• Dados cadastrais e de KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998) e à regulamentação de apostas (Lei n.º 14.790/2023);
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigência do Banco Central do Brasil e legislação tributária;
• Logs de acesso e atividades: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014);
• Comunicações de marketing (com base em consentimento): até a revogação do consentimento pelo usuário.

Findo o prazo de retenção legal, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de acordo com as boas práticas de segurança da informação.

A blbet2 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e os servidores da blbet2;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores e sistemas com necessidade comprovada ("princípio do menor privilégio"), com autenticação multifator obrigatória;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento de atividades suspeitas em tempo real;
• Testes de segurança: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração (pentests) realizados por equipes internas e auditores externos;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificação, contenção e comunicação de incidentes de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

A plataforma blbet2 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o correto funcionamento do site, melhorar a experiência do usuário e analisar o comportamento de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:

Você pode gerenciar e revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies estritamente necessários pode prejudicar o funcionamento da plataforma. A revogação do consentimento para cookies não afeta a validade dos tratamentos realizados anteriormente.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela blbet2:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular dos dados e especificando a solicitação. Responderemos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

Os serviços da blbet2 são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, procederemos à eliminação imediata dessas informações de nossos sistemas e ao encerramento da conta associada. Pais ou responsáveis legais que tomarem conhecimento do cadastro indevido de um menor devem comunicar imediatamente o suporte em [email protected].

Com o consentimento do usuário, a blbet2 pode enviar comunicações por e-mail e notificações sobre promoções, bônus, novos jogos e eventos esportivos. Esse consentimento é coletado durante o processo de cadastro e pode ser gerenciado a qualquer momento.

Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing, o usuário pode:

• Clicar no link de "Cancelar inscrição" presente no rodapé de qualquer e-mail promocional enviado pela blbet2;
• Acessar as configurações de notificação na área de perfil da conta;
• Enviar solicitação expressa de opt-out para [email protected].

O cancelamento das comunicações de marketing não afetará o recebimento de mensagens transacionais necessárias à prestação do serviço, como confirmações de depósito, alertas de segurança e comunicações sobre a conta.

A plataforma blbet2 pode conter referências a sites ou serviços de terceiros — como fornecedoras de jogos, processadores de pagamento e parceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados tratados pela blbet2 em seu próprio ambiente.

A blbet2 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que venha a acessar, pois essas plataformas possuem regras próprias de tratamento de dados.

A blbet2 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última revisão é sempre indicada no topo deste documento.

Para alterações materiais que impactem significativamente os direitos dos usuários, enviaremos notificação por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor das mudanças. O uso continuado da plataforma após esse prazo constitui concordância com a versão atualizada da Política.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como a blbet2 protege seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos como titular, apresentar dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Assunto do e-mail: indicar "[LGPD]" no início do assunto para priorização (ex.: "[LGPD] Solicitação de Acesso aos Dados")
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação
• Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana para recebimento de solicitações; respostas em horário comercial (08h–18h, Horário de Brasília)

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), cujo site oficial é gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil e deve ser interpretada conforme a LGPD e demais normas aplicáveis.